Clase 3. Formulación del problema

KPI: indicadores de desempeño, de productividad. Fijarse en los importantes para realizar el diagnostico

Teniendo claro el tema o la idea, establecemos los 5 primeros pasos que se llaman PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

1. ¿Cuáles son las preguntas que quiero resolver?     
2. Formulaciones de objetivos
3. Formalizar hipótesis (¿justifica o no hacer la investigación?)
4. Crear mecanismos de verificación si es aceptado o no

Criterios para plantear el problema Según Kerlinger y Lee (2002) los criterios para plantear un problema de investigación cuantitativa son:

• El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables 
• El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedades
• El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica, es decir, la factibilidad de observarse en la “realidad objetiva